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Preguntas frecuentes

• ¿Por qué no puedo escuchar música?

  Trabajamos duro para grabar la introducción musical de todos nuestros CDs. Si no puede escuchar la introducción de un CD específico, sírvase informarnos e intentaremos grabarlo próximamente.
  
  Si no puede escuchar TODOS los CDs de música en su computador, compruebe que: a) Los parlantes están encendidos y b) ha desactivado todo gestor de descarga.
  

• ¿Es seguro comprar aquí?

  Nuestros servidores emplean los estándars más altos de la red para la seguridad, el cifrado y la autenticación (SSL). Los sitios de compañías como Amazon, E-bay y Microsoft, emplean protocolos y medidas de seguridad similares.

• ¿Cómo puedo hacer un pedido?

  Hacer un pedido desde nuestro sitio es rápido y simple. Simplemente, agregue el producto (o productos) a su carro de compras haciendo clic en "Agregar al Carro de compras". Luego, complete el proceso de compra. Regístrese en el sistema o entre al sitio empleando su dirección de correo electrónico y una contraseña. Luego, le pedirán suministrar la información de envío y de facturación.

• ¿Puedo pagar con la tarjeta de crédito de otra persona?

  Si, puede proporcionarnos la información de otra persona para el envío y facturación cuando termine el pedido. No obstante, previo a hacerlo, debe recibir el consentimiento del titular de la tarjeta de crédito.

• ¿Puedo hacer un pedido sin tarjeta de crédito?

  Sí, aceptamos pedidos por teléfono y/o transferencias a través de Western Union. Le rogamos completar su pedido en línea y seguir las instrucciones que aparecen en la página de pago.

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